门禁常见问题及处理方法（一）

1.故障现象：门禁设备联接好以后，用软件测试不能与计算机通信。采用RS485通信方式时可能的原因：

①控制器与通信转换器之间的接线不正确。

②控制器至网络扩展器的距离超过了有效长度（1200m）。

③计算机的串口是否正常，选择串口是否正确，有无正常连接或者被其他程序占用，排除这些原因再测试。

④软件设置中，输入的控制器序列号不正确。

⑤线路干扰，不能正常通信。

2.故障现象：将卡片靠近读卡器，蜂鸣器不响，指示灯也没有反应，通信正常。

可能原因：

①     读卡器与控制器之间连线不正确。

②     读卡器至控制器线路超过了有效长度(120m)

③     读卡器故障。

3.故障现象：将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯无变化，不能开门。

可能原因：

①     读卡器与控制器之间连线不正确。

②     线路严重干扰，读卡器数据无法传至控制器。